Vos données personnelles

Aucune donnée de santé

Aucune donnée de santé n’est collectée. Le rappel affiché sous chaque champ de saisie - « Ne mentionnez aucune donnée permettant d’identifier un patient » - n’est pas une formule : les textes que vous écrivez sont transmis au modèle de langage qui rédige les réponses.

Ce qui est enregistré

• Votre compte : prénom, nom, adresse électronique, numéro RPPS, profil déclaré, statut d’adhérent. Le numéro RPPS sert uniquement à vérifier que le compte appartient à un praticien. Votre mot de passe n’est jamais conservé - seulement une empreinte à partir de laquelle il ne peut pas être récupéré.
• Vos questions et les réponses reçues : elles constituent votre historique, consultable depuis votre compte. Elles ne sont conservées que si vous êtes connecté.
• Vos auto-évaluations : vos réponses aux questionnaires d’auto-évaluation, et les scores qui en découlent.
• Vos listes de démarches : les étapes que vous cochez dans les guides Parentalité et Retraite. Elles s’enregistrent au fil de votre saisie - les guides l’annoncent - et vous les retrouvez à votre visite suivante. Réservé aux adhérents ; sans compte, rien ne sort de l’écran. Ce que vous saisissez dans les deux simulateurs (date de naissance, revenu, points de retraite) n’est pas conservé.
• Le choix du lieu d’installation : vos critères ne sont pas conservés. L’adresse que vous tapez dans « Analyser une adresse » est transmise au service de géocodage de l’IGN (Géoplateforme), qui rend la commune correspondante ; nous ne la gardons pas et ne la journalisons pas.
• Vos rappels : quand vous demandez à être rappelé d’une étape de ces deux guides, nous gardons l’étape et la date que vous avez choisie, le temps d’envoyer ce message. Il part une fois, à l’adresse de votre compte, et il n’y a jamais de relance. Vous pouvez retirer un rappel d’un clic sur la même cloche.
• Le journal de vos connexions : la date et l’heure de chaque connexion et de chaque jour d’utilisation, le type d’appareil (par exemple « Safari · iPhone ») et un code de réseau, calculé à partir de votre adresse IP sans qu’on puisse jamais la retrouver. Il dit si un compte sert, et s’il sert depuis plusieurs endroits - jamais d’où. Consultable par les administrateurs des CDF, effacé au bout d’un an.
• Une empreinte de votre adresse IP, pour compter les questions offertes aux visiteurs sans compte. L’adresse elle-même n’est jamais conservée : seul un calcul irréversible en est gardé.

Qui peut lire vos questions

Vos questions et les réponses reçues sont consultables par les administrateurs des CDF, depuis le back-office, dans un seul but : corriger l’assistant - repérer ce qu’il n’a pas su traiter, ou ce qu’il a mal traité. Elles sont traitées conformément à la trilogie de CDF-Services : Compétence, Confraternité, Confidentialité. Suivant cette dernière, tout ce qui est confié est secret, ce qui est secret est sacré. La lecture de vos questions par les administrateurs de CDF-Services ne sert à rien d’autre, et n’est rapprochée d’aucune appréciation sur votre exercice. Elles sont uniquement considérées pour améliorer nos réponses, constater nos éventuelles failles et vous apporter le meilleur service possible. C’est aussi pourquoi le rappel sous le champ de question demande de ne mentionner aucune donnée permettant d’identifier un patient.

Ce qui n’est pas fait

Aucun traceur publicitaire, aucune mesure d’audience par un tiers, aucune revente. Vos conversations ne servent pas à entraîner un modèle.

Elles ne sont pas écrites dans les journaux techniques du serveur - ces fichiers où une application note ce qu’elle fait, et que consulte celui qui l’entretient. Vos questions vivent dans votre historique, et nulle part ailleurs : c’est pourquoi elles sont lisibles dans le back-office, par un administrateur qui s’y connecte, et invisibles partout ailleurs. Les deux phrases ne se contredisent pas : l’une dit qui peut les lire, l’autre où elles ne traînent pas.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement. Écrivez au délégué à la protection des données des Chirurgiens-Dentistes de France, dpd@lescdf.fr. Vous pouvez aussi supprimer vous-même votre compte depuis Mon espace : la suppression est définitive et emporte vos conversations, vos auto-évaluations, vos listes de démarches et vos rappels. Une conversation se supprime aussi seule, ou plusieurs à la fois, depuis Mon espace : utile si une donnée identifiante y a été saisie par erreur. L’effacement est définitif.

Témoins de connexion (cookies)

Trois témoins, tous nécessaires au fonctionnement, aucun publicitaire : celui de votre session, qui vous garde connecté ; celui qui compte les questions offertes d’un visiteur sans compte ; et celui qui retient le moment de carrière que vous avez choisi, pour présenter les services dans l’ordre qui vous concerne. Aucune mesure d’audience, aucun traceur d’un tiers - c’est pourquoi l’application ne vous demande pas votre consentement : il n’y a rien à refuser. Les effacer vous déconnecte ; cela ne redonne pas de question offerte, qui se compte aussi à l’empreinte de votre adresse.

Accessibilité

L’application se parcourt entièrement au clavier, ses contrastes suivent le niveau AA, ses images portent une description et ses écrans annoncent leurs changements aux lecteurs d’écran. Elle n’a pas encore fait l’objet d’un audit formel : nous ne revendiquons donc aucune conformité. Si une page vous résiste, écrivez-nous depuis l’onglet Nous contacter en disant ce que vous utilisez - nous corrigerons.